武夷山纪念币还没有兑换怎么办，愁;兑换手续繁不繁，急;预约了没兑换怎么办，没有预约到怎么办，烦......农行西安经开区支行为您解答。
武夷山纪念币是世界文化和自然遗产系列中继泰山纪念币之后的第二枚异性纪念币，由中国农业银行独家承担预约兑换工作。因发行数量少、收藏价值高引起广泛关注，陕西省预约兑换额度215万枚，预约不到1小时就全部预约完毕，兑换现场更是火爆。
高度重视，统筹部署
农行西安经开区支行党委高度重视此次纪念币兑换工作，第一时间召开协调会进行安排部署、明确要求，一是经开区支行营业室、凤城八路支行作为本次两个兑换网点要明确发行兑换工作步骤、细化人员岗位职责，确保网点兑换工作顺利开展;非兑换网点要切实做好客户解释和引导工作。二是机关合理安排分工，灵活调配机关人员以标准职业形象、优质的文明服务赴网点做好协助工作，为网点一线做好支撑保障。
弹性安排，灵活调整
一是灵活安排营业时间。为满足客户需求，本次兑换可以代他人领取，须持被带领人在预约系统中登记的有效身份证原件办理，网点提供不间断的兑换服务，客户在午休时段前往也可正常办理。还没有兑换的客户在兑换期内都可凭身份证件在所预约网点进行兑换，但无故不兑换会影响今后其他纪念币的兑换，所以已预约到手的客户不要轻易放弃。本次纪念币兑换时间截止2020年12月27日，两家兑换网点在12月26日、12月27日均正常营业，以满足广大钱币爱好者的兑换需求。二是合理安排柜台人员。网点每日根据兑换客户流量情况，适时开设纪念币兑换专柜，在确保网点基础业务不受影响的同时，提升兑换效率，减少客户等待时间。
有序引导，为爱加温
兑换纪念币的客户大多为中老年客户，网点秉承一贯作风，耐心沟通、积极协助，每个网点均提供“爱心座椅”、饮用水等有温度的服务措施，有效缓解了客户在等待过程中的焦急情绪。为了满足更多客户的购买需求，农行特发行武夷山币装帧产品，有2枚、4枚、10枚、20枚四款产品可供选择，每册均附有收藏证书。客户可在农行网点柜面、掌银两个渠道进行购买，为提供便捷的购买体验，产品将率先采用掌银商城企业店预售模式，待部分装帧产品生产入库后，启动网点销售，广大客户可通过农行官网或致电我行了解最新产品动态。(杜巧云)
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