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当好群众的“光明使者”

时间:2019-05-07 01:28 浏览:

本报记者 蒋学华 实习生 李文豪   3月13日,记者在国网玉山县供电公司的荣誉室看到:该公司的学雷锋志愿服务队先后2次荣获“优秀国家电网江西电力共产党员服务队”称号,3次荣获“优秀国家电网江西电力共产党员服务队”称号;其抢险救灾、事故应急、先进人物等感人事迹被中央电视台先后报道了7次……国网玉山县供电公司学雷锋志愿服务队成立于2012年3月,一直以来,服务队坚持人民电业为人民的企业宗旨,充分展现新时代共产党员的优良作风和精神风貌,当好先行官、架起连心桥,打造出玉山县家喻户晓的服务品牌。

  2017年9月,“三清山”杯2017斯诺克世界公开赛又在玉山县隆重举行,这是一场世界性大型国际赛事。赛前,供电抢修共产党员服务队提前开展各级供电设备特巡特护,并派出400千瓦发电车、160千瓦UPS不间断电源车各1部,备好比赛场馆沿用专用线路、备用线路、配备发电车等“三道保险”,确保供电万无一失。赛事期间,队员们每天凌晨5点抵达比赛现场召开班前会,开展各级供电设备特巡特护,实时掌握电气设备运行情况,保证电力设备“零缺陷”。深夜12点比赛结束,队员们才离开现场。近两年,该服务队共投入260余人次到保供电任务当中,保障了赛事的顺利进行。

  “装了这个‘电e宝’,随时随地都可以查电费电量和交电费了,真是方便!”姜家山的陈大妈自从学会了智能缴费,连连称赞。每年“3.15”活动,服务队都会在城区繁华地段摆摊设点,为客户发放安全用电等宣传资料,耐心介绍智能电表费控功能和远程复电操作方法,现场解答客户对业扩报装和故障报修等方面的问题,遇上年纪大的客户,还主动为他们安装手机智能缴费系统。

  服务队不仅悉心服务群众的供电,还有组织、有计划地帮助孤寡老人、军烈属、残疾人家庭,点对点了解、掌握他们的生活情况,把关怀、温暖和爱心献给弱势群体。家住玉山县后山的张大爷,中年丧子,与孙子相依为命。老人长年卧病在床,生活不能自理。共产党员服务队得知情况后,便担当起照顾老人的义务。据不完全统计,服务队自成立以来,共参加志愿服务活动380次,其中服务敬老院163次,服务偏远山区学校或困难家庭217次,服务群众21135人次。