11月23日,有市民向华商报24小时新闻热线029-88880000反映,称西安市莲湖区臻昊景城小区电梯经常发生故障,影响业主们正常生活。
随后,华商报向西安市莲湖区人民政府发函咨询。得到西安市莲湖区市场监督管理局回复称,接到问题后,特种设备监察人员对反映情况进行了现场了解核实,经核实该小区仅一栋楼,2个单元,共6部电梯。
针对反映人反映的情况,特种设备监察人员对该小区电梯使用和维保情况进行了核查,调阅了电梯定检报告、维保记录、故障维修记录等相关资料,物业和维保公司也就电梯故障情况做出了情况说明。经查,该小区近期由于电压不稳,导致部分电梯配件损坏,经物业和维保公司抢修,电梯目前已恢复正常运行。
监察人员要求物业公司加强日常管理,落实主体责任,耐心做好同业主的解释沟通工作,要求维保单位加大维修保养批次,对电梯故障及时处理,保障设备安全运行。
华商报记者 杨平
来源:-华商报
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