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资溪县烟草专卖局加快推进行政许可“好差评”工作

时间:2020-06-23 02:20 浏览:

  /抚州头条客户端讯 通讯员占俊文报道:为进一步规范行政许可服务行为,提高客户对政务服务的满意度,近日,资溪县烟草专卖局(分公司)加快推进行政许可“好差评”工作。

  强化组织学习。组织全体专卖人员学习省、市局关于行政许可政务服务“好差评”的具体规定和要求,熟悉操作流程,明确人员分工,扎实推进政务服务“好差评”工作有效开展。

  强化过程管理。通过微信群提前向零售客户宣传“好差评”工作,提高知晓度,受理时严格按照“一事一评”要求,邀请申请人填写满意度评价表,并与行政许可相关材料合并归档。

  强化总结提升。定期收集汇总“好差评”数据,分析零售客户许可证新办、歇业等原因,并以此次政务服务“好差评”为契机,做到政务服务行为文明、用语规范,树立良好社会形象。