/抚州头条客户端讯 通讯员曾谦谦报道：为全面提升金融消费者权益保护工作水平，营造公平公正的金融市场秩序，日前，农发行南城县支行高度重视，周密安排，精心组织，扎实开展侵害金融消费者权益乱象整治工作，切实维护金融消费者合法权益。
提高思想认识、加强组织领导。该行充分认识金融消费者权益保护是贯彻落实以人民为中心的发展思想的集中体现，整治侵害金融消费者权益乱象是防范和化解金融风险的重要环节。为确保整治工作取得实效，成立了侵害消费者权益乱象整治专项工作小组，加强组织领导，制定专门工作方案，负责整治工作的指导、协调和组织实施，扎实开展好此次乱象整治自查和整改工作，切实维护金融消费者合法权益，为提升人民群众获得感和幸福感提供重要保障。
明确整治重点、强化整治问责。该行此次整治工作以深化整治侵害金融消费者权益乱象为重要抓手，正视问题，坚持问题导向，真刀真枪解决问题，对在自查中发现的问题逐一建档立案，严格自查自纠，一次性问责到位，对于自查不力，隐瞒不报的，将严肃追责并处罚。此次侵害金融消费者权益乱象整治的重点是：以规范经营行为、保护消费者合法权益为目标，以《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》为依据，以相关法律法规为准绳，排查本机构、本单位、本地区存在的突出问题。在整治工作中，密切结合自身实际，组织全行各部门各岗位开展综合性自查，自查明确具体，确保全业务覆盖、全员工参与。认真对照《银行业侵害消费者权益乱象的表现形式》有什么排查什么，查实什么整治什么，有什么问题解决什么问题。在全面排查的基础上，逐项列出问题清单并对照整改，以此次整治活动为契机，规范行为、强化合规，全面提升金融消费者权益保护工作水平。
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