本报讯 许也 记者贺巍报道：“太感谢你们了，感谢各位为我的事情这么费心，上门帮我把事情处理好，从我发生事故到现在已经两年多了，今天终于拿到了赔偿款……”近日，当事人郑某某拿到久违的赔偿款后，感动地连声道谢。
该案系一起劳动争议纠纷。2018年7月初，郑某某在江西某建筑公司施工项目中发生事故，2019年12月，郑某某被依法认定工伤且构成八级伤残。后郑某某提起仲裁申请，要求江西某建筑公司赔偿各项费用，仲裁裁决作出后，江西某建筑公司不服向法院起诉。信州区法院朝阳法庭受理了江西某建筑公司诉讼材料后，意识到该案系涉民生案件，劳动者郑某某发生工伤至今近两年，不仅仍然行动不便，且未获得分文赔偿款，法官遂对诉讼材料进行了认真审查，向双方当事人了解了具体情况，同时联系协调了司法所、双方当事人所在地基层自治组织、村居特约调解员，各方对案件进行了详细研判后，决定通过多部门合力将矛盾化解在劳动者家中。
各部门工作人员按照既定的思路来到郑某某家中，就该案件征询其意见并展开调解工作，起初当事人双方对于调解的意向并不明显，双方意见有很大差距。调解人员决定改变工作方式，以“背对背”方式分别做当事人工作，调解人员讲法律、明道理、谈乡风、唠家常，每一次的努力工作，双方的分歧就变小，经过各部门工作人员连续4次上门服务，双方终于握手言和，达成协议，协议签订后，建筑公司即向郑某某转账支付了相应赔偿款项，双方也表示该纠纷已历时两年，耗时耗力，多亏各部门的关心和共同努力，剩余的诉讼程序终于可以不用持续下去了。
至此，该劳动争议纠纷在法庭、乡镇司法所、村委会及村居特约调解员合力下划上句号，该案也是信州区法院朝阳法庭主动参与社会治理、通过部门联动化解的第三起纠纷。今后，信州区法院朝阳法庭将积极探索多元化纠纷解决机制，坚持将非诉讼纠纷解决机制挺在前面，并通过部门联动、单位协作积极探索诉源治理新方法、新途径。
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