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宜黄县烟草专卖局跟进旺季服务水平

时间:2019-05-14 05:39 浏览:

  抚州讯 通讯员邹海莉报道:为营造规范有序的市场环境,宜黄县烟草专卖局创新工作方式方法,多举措跟进销售旺季服务水平。

  一是加强普法宣传。针对“元春”期间卷烟需求量大、流动性高等市场销售特点,强化对客户烟草专卖相关法律法规知识的宣传教育,引导其规范经营行为,自觉抵制和主动举报售假贩假和非渠道进货行为,切实做到依法依规经营。同时提醒客户在经营过程中增强安全防范意识,减少不必要的损失。

  二是加强客我互动。客户经理按照周期、线路做好客户拜访工作,并根据客户实际营业情况,打好“时间差”,对重点客户增加拜访频率,多实地拜访,多当面交流,采取多种方式与客户加强沟通,密切关注客户诉求。

  三是加强经营指导。客户经理做好对客户的经营指导,并对客户销售情况进行多角度分析,帮助客户制定营销策略和进货计划,指导客户科学订烟适当库存,提醒客户按时备足资金,防止订货环节出现差错。

  四是加强市场监管。在做好证件管理、案件审理等基础管理工作的同时,专卖人员采取错时查、夜查等方式加大对非法收购、倒卖卷烟行为的监管力度。突出对违法违规大户等重点监管对象的监控,加强对物流货运站、寄递业等重点领域的监管,加大对毗邻乡镇、集贸市场等重点区域的检查,对非法流通卷烟做到查获一条处理一条,在保证规范的前提下抓销量、提效益。